التاريخ : 2015-09-13
اطلاق مركز الاستجابة السريعة في صندوق المعونة ـ صور
الراي نيوز
طارق خضراوي
تصوير : صفوت الحنيني
اطلقت مديرة صندوق المعونة الوطنية بسمة اسحاقات رسميا خدمتين جديدتين تمثلتا باستحداث مركز للاستجابة السريعة وحزمة من الخدمات الالكترونية للصندوق من خلال الموقع الالكتروني للصندوق .
وحول استحداث مركز الاستجابة السريعة قالت اسحاقات بانه يعتبر الاول من نوعه في هذا المجال في المنطقة العربية والاقليم , وهو عبارة عن ( مركز معونات متنقل ) مجهز باحدث الاجهزة الالكترونية ويرتبط بقاعدة بيانات الصندوق الرئيسية مباشرة وقد بلغت تكلفة المركز المستحدث ما يقاربالـ 50 الف دينار من حيث شراء الباص وتجهيزه .
وبينت بان المركز يقوم بتقديم جميع خدمات الصندوق مباشرة للمواطنين تاتي على النحو التالي :
1.المعونة المالية الشهرية بكافة انواعها ولجميع الفئات المستهدفة
2.المعونات المالية الطارئة
3.معونات التاهيل الجسماني
4.المعونات المالية في حالات الكوارث الطبيعية .
ويشتمل عمل المركز على تقديم الخدمات في المناطق النائية ومناطق الاطراف وفي الحالات الطارئة والكوارث الطبيعية دون الحاجة الى لقيام هؤولاء المواطنين بمراجعة فروع الصندوق في حال انطباق الشروط عليها وذلك في منازلهم او منطقة سكنها حيث سيتم تخصيص وصرف المعونات اللازمة لها وانهاء كافة اجراءات المعاملة في ذات المكان بما في ذلك منحها بطاقة استلام المعونة الشهرية مباشرة .
وذكرت اسحاقاتبان حزمة الخدمات الالكترونية للصندوق والمقدمة عن طريق الموقع الالكتروني تاتي على النحو التالي :
1..تقديم طلب للحصول على اي من خدمات الصندوق .
2..متابعة كافة اجراءات الحصول على الخدمة والتواصل من خلال الموقع مع الدائرة المعنية بتقديم الخدمة في حال كان هناك نقص في الوثائق المتعلقة بمعاملة متلقي الخدمة .
3..الاستعلام عن قيد المنتفع
4..الاستعلام عن نتيجة الطلب المقدم للحصول على اي من الخدمات التي يقدمها الصندوق
5..تقديم تظلم او شكوى .
والتقطت عدسة الراي نيوز صورا للمركز المتنقل ' باص ' الذي اعلن اليوم عن انطلاقته .